Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ с центрального склада, расположенного по адресу Санкт-Петербург, Красное Село, Кингисеппское шоссе, 55. Возможность самовывоза с фирменных магазинов вашего города необходимо уточнять у менеджера.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Доставка в любой город России осуществляется силами транспортных компаний, у которых есть филиал в Санкт-Петербурге.
Мы так же можем доставить ваш заказ собственной курьерской службой. Тарифы по доставке в регионы вы можете найти в разделе: Покупателям -> Условия доставки.
Для более точного расчёта стоимости доставки обращайтесь к нашим менеджерам.
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- доставили не тот товар.
Подробности возврата в разделе «Возврат товара».
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, вы можете обратиться к нашим менеджерам.
Какие возможны способы оплаты?
Оплачивайте заказ удобным способом. Вам доступно 3 варианта оплаты:
Наличный расчёт. Оплата за наличный расчёт возможна в фирменных магазинах или при самовывозе со склада.
Безналичный расчёт. Оплата банковской картой в фирменных магазинах. Оплата банковским переводом по счёту возможна как для юридических, так и для физических лиц. После получения денежных средств клиенту предоставляется вся первичная документация.
Онлайн-оплата. Безопасный, быстрый платеж без комиссии. После согласования заказа с нашим менеджером вам на почту приходит подтверждение заказа (смены статуса заказа на «ожидает оплаты») и отдельным письмом ссылка на оплату через систему электронных платежей ПАО Сбербанк.
Как оформить заказ?
Для оформления заказа выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придёт подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только оплатить и ждать доставки.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. В комментариях можете указать пожелания к заказу. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
